天佑苑开展 2024 年度下半年电梯困人演练活动

    10月17日上午兰州天佑苑小区组织电梯安全乘梯知识宣传及电梯困人应急演练活动。

    活动一开始消防主管讲解演练目的、时间、地点以及流程等内容，并特邀业主们参与其中，演练现场模拟了天佑苑六号楼东消防电梯突发故障，停滞在 3 层与 4 层之间的场景。乘客迅速通过电梯五方对讲电话向监控中心发出求救信号。监控中心当值人员在接到求救信号后，第一时间安抚被困业主，以专业的电梯困人安抚用语与被困者交流，使其保持镇定，接着立即通知电梯安全管理员致电维保单位及救援组。

    维保单位工作人员‌携带应急救援工具箱及时到达演练场地，救援组对被困人员进行耐心安抚，稳定被困业主情绪，并紧张有序地排查电梯故障，‌通过专业操作，成功使电梯进入平层状态，并安全、顺利地将被困人员解救出来。通过本次电梯应急救援演练中，维保单位与救援组紧密合作，从抵达现场到故障排查，再到成功解救被困人员，各环节均表现出色，达到了预期效果。

    最后，消防主管与电梯维保人员就电梯结构及运行原理进行了深入详细的解说，并针对此次电梯演练存在的不足之处进行了全面总结。

    通过此次电梯困人应急救援演练，一方面极大地增强了服务处工作人员对电梯突发事件的处置能力，另一方面也让小区业主们更加直观地了解到电梯的运行程序，在小区营造出全民关注电梯安全的浓厚氛围，为创建平安、和谐、安全的小区筑牢了坚实根基。